尊敬的病员朋友：

一、本院暂无急诊科、发热门诊、住院部，请酌情就诊。

二、我院挂号方式及预约规则如下：

 （一）挂号方式：现场窗口挂号、自助机挂号、公众号及华医通APP挂号。

 （二）预约规则：

      1.门诊号源放号周期为7天，可预约7天内号源；

      2.滚动放号，工作日上午8:00开放第7天的号源；

      3.门诊预约将产生2元预约手续费。

 （三）预约成功后请及时缴费，就诊当日无需取号，持身份证或电子就诊卡二维码报到候诊。

 （四）7天内预约未支付操作限五次以内，超过五次系统将自动取消预约资格。

 （五）请严格按照所挂号源的就诊院区、就诊时段到相应的就诊区域报到，上午号11:00前，下午号15:30前必须到达就诊区报到候诊。

 （六）退号规则：

      1.就诊前24小时以上退号，预约手续费和挂号费将原路退回；

      2.就诊前24小时内退号，原则上不退预约手续费；

      3.所有退号须在当日就诊时段前申请。

三、我院实行“实名制就诊”，挂号信息与患者身份信息不符合，或患者未到现场者，医生有权拒绝看诊。

四、请客观真实配合流行病学调查，遵守“一室一患”等规定，保障就诊秩序、维护好就诊环境。

五、诊疗服务过程中，医生可能需调阅查看您的历史病情资料，包括您在华西医院与华西医联体医院就诊产生的历史病情资料。

六、注意事项：

  （一）请在挂号成功后30分钟内完成支付，已支付费用后请关注订单，若订单状态仍为待支付请及时联系客服。

  （二）挂号成功后无需取号，请持就诊卡前往科室护士站报到就诊。

  （三）若需退号请在当日就诊时段前申请。

  （四）一个自然月挂号缴费成功后可退号3次，超过3次不再处理。

  （五）一个自然月取消预约挂号累计不能超过5次，超过5次作违约锁卡处理（取消预约含:超时未支付、未缴费取消预约）。